Le tue credenziali del portale
Cosa chiediamo, cosa ne facciamo, come sono protette e come togliercele in qualsiasi momento. Compreso quello che non possiamo garantirti.
Per archiviare le tue ricevute in automatico dobbiamo poterle scaricare al posto tuo, e per farlo servono le tue credenziali di Alloggiati Web. È una decisione che ti chiediamo di prendere consapevolmente, non un dettaglio da spuntare in fondo a un modulo. Qui c'è tutto quello che serve per prenderla.
Cosa chiediamo
Le tre credenziali con cui il portale della Polizia di Stato riconosce un gestionale: nome utente, password e Chiave Web Service — la chiave che generi tu dal portale e che serve a far parlare un software con Alloggiati Web. Se non l'hai mai generata, c'è una guida con gli screenshot.
Non chiediamo nient'altro: né i dati dei tuoi ospiti, né l'accesso alla tua posta, né le credenziali di altri servizi.
Cosa ne facciamo, e quando
- Una volta al giorno, di notte, per scaricare le ricevute delle schedine che hai trasmesso e archiviarle nel tuo Google Drive.
- Quando sei tu a chiederlo, se usi AlloggiatiSafe anche per trasmettere le schedine: in quel caso le credenziali servono a inviare.
Nient'altro. Non le usiamo per accedere all'interfaccia del portale, non le condividiamo con nessuno e non le mostriamo a te in chiaro dopo che le hai salvate: una volta cifrate, non sono più leggibili nemmeno dal pannello di amministrazione.
Come sono protette
- Cifrate con AES-256-GCM, uno standard con verifica di integrità: se qualcuno modificasse anche un solo byte, la decifratura fallirebbe invece di restituire un dato alterato.
- La chiave di cifratura è diversa per ogni utente e per ogni singolo campo, derivata da una chiave madre. Non esiste una chiave sola che apre tutto.
- La chiave madre non sta nel database: una copia dei dati, da sola, non basta a leggere niente.
Ogni accesso lascia traccia
Ogni volta che le tue credenziali vengono decifrate — dal giro notturno o perché hai chiesto di trasmettere delle schedine — viene scritta una riga in un registro, con il momento e il motivo. Vale anche per l'accesso al tuo Google Drive. Non è una promessa: è un controllo automatico che impedisce di aggiungere al servizio una funzione che le usi senza registrarlo.
Come togliercele, in qualsiasi momento
Non devi chiedere il permesso a noi, e non devi aspettare che facciamo qualcosa.
- Rigenera la Chiave Web Service dal portale. È un'operazione che fai tu, in autonomia, sul sito di Alloggiati Web: da quel momento la chiave che abbiamo smette di funzionare e il nostro accesso si interrompe.
- Cancella l'account dalla tua pagina Account: credenziali, anagrafica e registri vengono eliminati. Le ricevute già archiviate restano dove sono sempre state, nel tuo Google Drive, e non le tocchiamo.
Quello che non possiamo garantirti
Nessuna cifratura cambia il fatto di fondo: se ci affidi le credenziali, quelle credenziali stanno anche su un server che non è il tuo. È una superficie di rischio in più rispetto a non darle a nessuno, e chiunque ti dica il contrario ti sta vendendo qualcosa.
Le ricevute puoi scaricarle a mano dal portale, una alla volta, senza collegare alcun servizio: è più laborioso e richiede di ricordarsi di farlo, ma è una scelta del tutto legittima. AlloggiatiSafe ha senso se il problema che hai è ricordartene ogni giorno per anni — non se il problema è scaricarne una.